سياسة طلبات الهدايا
سياسة طلبات الهدايا
الهدية التي يختارها المشتري:
• يختار المشتري الهدية دون معرفة مقاس المتلقي.
• يتم الاتصال بالمستلم فقط لتأكيد المقاس باستخدام جدول المقاسات الرسمي لشركة PH.
• لا يتم مشاركة صور المنتج أو تفاصيل التصميم مع المستلم.
• لا يمكن للمستلم اختيار العنصر أو تعديله.
• يجب أن يطلب المشتري فقط أي تغييرات وقبل بدء الإنتاج.
الهدية التي يختارها المتلقي:
• يتيح خيار الهدية المفتوحة للمتلقية اختيار القطعة المفضلة لديها من كتالوج PH.
• تتم معالجة الطلبات فقط بعد موافقة المشتري على الاختيار والدفع.
• تتم معالجة جميع المدفوعات والفواتير حصرياً من قبل المشتري.
• لا تتم مناقشة تفاصيل التسعير والدفع مع المستلم مطلقاً.
ينطبق على جميع طلبات الهدايا:
• يتم إخفاء هوية المشتري بشكل افتراضي لجميع طلبات الهدايا.
• لا يجوز الكشف عن اسم المشتري إلا بناءً على طلب صريح.
• لا يتم مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بالمشتري مع المستلم مطلقاً.
• في حال رفض المستلم:
• إذا لم يبدأ الإنتاج، يتم تطبيق سياسة الإلغاء.
• إذا بدأ الإنتاج، فسيتم تسليم الطلب إلى المشتري أو إلى عنوان بديل، دون استرداد المبلغ المدفوع.